Les 150 000 salariés du groupe Orange ayant tous été gratifiés d’un smartphone, la DRH a décidé de développer des applications pour leur faciliter la vie, mais aussi rendre managers et collaborateurs acteurs de leur gestion RH. Sondés, les salariés sont invités à s’exprimer sur tout : l’évaluation, la rémunération, la qualité de vie au travail, l’organisation… Des réponses utilisées par la DSI et la DRH pour… créer des applications. L’« app store » RH sera dévoilé en juin.

La branche services de qualité de vie du groupe surveille l’engagement des salariés comme le lait sur le feu. Un questionnaire en ligne et une version papier sont diffusés chaque année et les résultats sont envoyés aux 12 000 collaborateurs dans le monde. Les dernières réponses ont poussé la direction à proposer des formations aux managers de proximité pour améliorer leur écoute, leurs retours, leur méthode d’accompagnement et la façon d’exprimer la reconnaissance.

En 2016, la SNCF veut recruter 700 jeunes en alternance. En mars, elle s’est lancée dans une campagne d’information en camion, rendant visite à une trentaine d’établissements scolaires d’Ile-de-France. Intitulé « Sur la route des métiers », ce roadshow entendait inciter les collégiens et lycéens à intégrer l’école des métiers SNCF, qui forme chaque année des jeunes à une cinquantaine de professions exercées dans le groupe.