Automatic Data Processing a mené une enquête mondiale sur la perception de la gestion du capital humain dans l’entreprise. Quel enseignement en ? tirez-vous pour la France ?

Ce n’est pas très encourageant. Il y a un désengagement général. De la part des salariés vis-à-vis de leur entreprise puisque seuls 14 % recommanderaient leur entreprise à des proches. Mais aussi de la part des managers, qui se considèrent insuffisamment compétents pour évaluer leurs collaborateurs. Et l’on perçoit aussi un désengagement à l’égard de la fonction RH.

Comment rapprocher salariés et entreprises ?

Les collaborateurs veulent avoir des horaires de travail flexibles. Ils voudraient s’appuyer sur les nouveaux outils technologiques, sur le nomadisme pour pouvoir par exemple télétravailler. Or c’est encore très peu usité, notamment dans le secteur industriel. Par ailleurs, ils ne comprennent pas qu’aujourd’hui il y ait une telle rétention d’information dans l’entreprise, notamment au niveau des RH, alors qu’en trois minutes il est possible de trouver n’importe quelle information sur Internet.

Les DRH en ont-ils conscience ?

Malheureusement pas suffisamment. Rares sont ceux qui abordent la question de la transformation numérique. Cette fonction est encore beaucoup occupée par des personnes qui n’ont pas de vision créative.