Les interrogations sur le métier de DRH rempliraient une bibliothèque d’école de management. Le paradoxe de cette fonction, essentielle à la bonne marche d’une entreprise, mais dont le rôle stratégique est mal reconnu, a nourri une abondante littérature. Ce livre s’appuie d’abord sur 16 témoignages de DRH membres du Cercle de l’excellence RH. L’innovation, la « réinvention », la transformation sont au centre de ces textes. Dans la deuxième partie, trois experts s’interrogent sur le futur de la fonction. Philippe Cahen, prospectiviste, centre son propos sur les nouvelles générations qui vont intégrer l’entreprise d’ici à 2020. La seconde contribution porte sur la responsabilité sociétale du DRH. Enfin, Dominique Turcq analyse la fonction au filtre de la digitalisation.
Réunir en un livre de 250 pages l’ensemble des théories du management, c’est le pari tenté par James McGrath et Bob Bates. Ils synthétisent 89 grandes théories, en expliquant à chaque fois quelles applications celles-ci peuvent encore avoir. Quand l’apport d’un livre au management moderne apparaît fondamental, les auteurs l’étiquettent « incontournable ». L’ouvrage se termine sur la théorie reine, « l’incontournable des incontournables », la loi de Pareto, qui « distingue le petit nombre important du grand nombre sans importance ». Avec ce chiffre magique : il suffit de régler 20 % des problèmes pour voir sa liste de tâches fondre.
Les dirigeants se sont peu à peu éloignés de l’encadrement de proximité, conséquence d’un manque de communication. Résultat, les managers, maintenus dans l’ignorance lors de l’élaboration de la stratégie de leur entreprise, sont peu motivés pour la mettre en œuvre. Maurice Imbert situe la communication managériale au croisement de trois territoires de l’organisation : management, communication et RH. « Un rôle essentiel revient au manager, celui de donner du sens à son action et à celle de ses collaborateurs », note-t-il. L’essai passe en revue les différentes formes de communication que cela requiert, avant l’élaboration du projet, puis une fois que ce dernier est mis en œuvre.
