Quelles sont les tendances émergentes en matière de nouvelles technologies appliquées aux ressources humaines ?

Le « digital RH ». C’est-à-dire l’usage d’Internet et des réseaux sociaux par les services RH. L’évolution des pratiques est inéluctable, qu’elle soit contrainte ou procède d’une démarche volontaire.

Et parmi les autres tendances ?

Indéniablement, le recrutement avec le recours aux réseaux spécialisés comme LinkedIn et Viadeo. La France est encore un peu en retard dans ce domaine par rapport aux pays anglo-saxons, mais ça progresse. On voit aussi de plus en plus d’e-cooptation, où l’on va recommander à son entreprise une relation de réseau. La formation, bien sûr, avec l’e-learning, est concernée mais dans un cadre mixte avec du présentiel.

La mobilité a-t-elle une place importante dans les réflexions ?

C’est aussi une tendance forte qui transforme l’entreprise : les outils sont là mais pas les usages RH. Or les DRH ont un vrai rôle à jouer. Ils doivent être les pilotes de cette transformation et non pas les accompagnateurs. Pour cela, ils doivent davantage communiquer, faire du marketing… Le digital pose des questions et les réponses restent encore à trouver.