La société Value Retail, qui gère le centre commercialdeluxeLa Vallée Village, à Serris, près de Disneyland, vient en aide aux chômeurs. Elle offre depuis juin des simulations d’entretien aux demandeurs d’emploi volontaires. « J’ai proposé au Pôle emploi de Serris d’organiser ces séances au sein de l’entreprise pour mettre les candidats en condition », précise la DG, Emmanuelle Delanoë, qui a entraîné ses équipes dans cette action bénévole. Tous les deux mois, ces « Matinales » permettent à une dizaine de personnes de se confronter à des professionnels. Elles sont reçues individuellement dans la salle de réunion de l’entreprise.

Après présentation de l’exercice par des salariés volontaires de Pôle emploi, place aux simulations. Pendant quarante-cinq minutes, les CV sont passés à la moulinette, l’apparence et la gestuelle aussi. « Le poids des mots d’un professionnel est souvent plus fort que celui d’un conseiller emploi. Derrière, notre travail d’accompagnement est bien plus efficace », se félicite Huguette Penard, directrice de l’agence locale de Pôle emploi. Technicien de maintenance, Philippe sort de l’entretien un peu déstabilisé : « Mon interlocuteur m’a mis à nu tout de suite. Je ne savais pas qu’on pouvait se découvrir à ce point à travers un simple CV. » Chez Value Retail, on juge l’opération bénéfique pour l’esprit d’équipe. Et on envisage de la développer en Europe.