Marie-Josée Gava et Bernard Gbézo, Vuibert, 214 pages, 27 euros.
A défaut de pouvoir être partout pour empêcher les stressés et autres maniaques du commandement arbitraire de sévir à tous les échelons de la hiérarchie, les directions d'entreprise peuvent cependant mettre en place des repères pour prévenir le stress et les risques psychosociaux, ainsi que des stratégies de prévention et d'intervention pour y remédier. Marie-Josée Gava, journaliste, et Bernard Gbézo, psychosociologue et consultant santé et sécurité au travail, déclinent les outils pour prévenir ces risques, gérer les situations difficiles et soutenir les victimes.