Où en est la pratique du e-learning ? L'étude Le Préau-Ofem-CCI de Paris (1) répond à la question : à peine 12 % des entreprises ont financé des formations e-learning en 2007. Comme toujours les effets de taille et de secteur jouent. Plus l'entreprise est grande, plus l'utilisation du réseau Internet ou intranet à des fins pédagogiques y est fréquente : 21,4 % des entreprises de 500 à 999 salariés ont proposé des formations en ligne en 2007 ; 31,2 % parmi celles dont les effectifs sont supérieurs à 1 000 ; et à peine 10 % des entreprises de moins de 100 salariés.

Les branches dans lesquelles le poids des grands groupes est important, telles la fabrication d'équipements électriques et électroniques, la banque-finance ou la chimie, affichent des taux relativement élevés de formations en ligne : respectivement 21,4 %, 20 % et 19,1 %. A contrario, la construction ou le travail du bois, activités composées essentiellement de petites unités, présentent des taux inférieurs à 5 %.

Une exception : les entreprises de réparation et de vente automobile s'impliquent davantage malgré une forte proportion de PME de moins de 200 salariés : 38,6 % d'entre elles ont formé leurs employés par le e-learning. « Cette politique de formation est, en fait, impulsée par les grands constructeurs auprès des concessionnaires, garages et revendeurs », analyse l'étude.

56 % des entreprises utilisatrices de e-learning le font pour l'apprentissage ou le perfectionnement en langue, et 80 % d'entre elles l'achètent parmi l'offre standard du marché. La bureautique (23 %) et l'informatique pour informaticiens (16 %) sont les domaines traditionnels où le e-learning est choisi. Enfin, 10 % des entreprises du panel déclarent y avoir recours pour des formations au management.

Les entreprises qui ont adopté le e-learning depuis moins de trois ans y adhèrent principalement (pour 66 % d'entre elles) en finançant des formations dispensées par des prestataires externes. A contrario, parmi les entreprises ayant une plus grande antériorité et ayant mis en oeuvre du e-learning avant 2005, 53 % ont développé des dispositifs internes de e-formation avec ou sans l'aide d'un prestataire. Pour 67 % des entreprises, seulement 5 % du budget formation est affecté au e-learning. Et, pour 52 % d'entre elles, moins de 5 % des salariés sont concernés.

Un point très positif : pour 55 % des entreprises qui pratiquent le e-learning, celui-ci peut s'appliquer à tous les domaines.