L'indice du salaire horaire de base ouvrier (SHBO) a progressé de 0,4 % au 4e trimestre 2004 et de 3 % sur un an, selon les résultats définitifs de l'enquête Acemo/Dares. Dans le même temps, l'indice des prix (pour l'ensemble des ménages et hors tabac) a augmenté de 0,5 % au 4e trimestre 2004 et de 1,9 % entre décembre 2003 et décembre 2004.

Au 4e trimestre 2004, selon l'enquête Acemo/Dares, la durée hebdomadaire collective moyenne du travail des salariés à temps complet est de 35,6 heures, stable sur le trimestre et sur an. A fin décembre 2004, 79,4 % des salariés à temps complet des entreprises de 10 salariés et plus travaillaient moins de 36 heures par semaine.

97 % des entreprises du commerce et des services de 10 salariés et plus sont équipées d'ordinateurs. Parmi celles-ci, 84 % utilisent le courrier électronique et 82 % se connectent à Internet. Les outils intranet et extranet sont moins répandus : 35 % des entreprises du commerce et 44 % des entreprises de services déclarent avoir un intranet.