C'est en 2000 que le groupe Vedior a mis en place un code de déontologie, qui décline un certain nombre de principes éthiques fondamentaux diffusés dans l'ensemble du groupe. Ainsi, «l'égalité de traitement» est rappelée, reprenant les termes de l'article L 122-45 du Code du travail (interdiction des discriminations au travail) et se conclut ainsi : « Vedior n'honore donc aucune demande de nature discriminatoire émanant de ses clients. »

Dans l'exercice de son métier, le groupe mène une politique active pour l'insertion des publics en difficulté. Un service dédié aux personnes en situation de handicap existe depuis janvier 2001, qui sensibilise les agences et les clients afin de faciliter leur insertion. En 2004, Vedior France a ainsi délégué 3 000 personnes handicapées dans tous les métiers et le taux de transformation en CDI s'est élevé à 40 %, soit 10 points de plus que la moyenne du taux de transformation pour les personnes valides.

Des actions sont également menées en partenariat avec le service public de l'emploi (ANPE, Afpa, directions départementales du travail de Seine-St-Denis et de Paris) en direction de personnes très éloignées du marché du travail, soit parce qu'elles n'ont pas de diplôme, soit parce qu'elles sont identifiées comme victimes de discrimination à l'embauche (par exemple, des jeunes diplômés issus de l'immigration). Le rôle de Vedior France consiste à faciliter leur placement, en utilisant sa crédibilité en tant que prestataire reconnu en RH pour faire tomber les préjugés. Ces actions ont été récompensées par le Trophée 2004 de la diversité culturelle en entreprise, remis par le Fasild (Fonds d'action et de soutien pour l'intégration et la lutte contre les discriminations) dans le cadre de la 4e convention France-Maghreb.

Dernière action en cours, avec le ministère de l'Intérieur : permettre à 500 jeunes, issus principalement de quartiers de la «politique de la ville», de profiter d'une semaine de stage de découverte des métiers de la police, de la défense et de la sécurité privée. Vedior France intervient pour l'ingénierie pédagogique et la sélection de jeunes.

Afin de développer la politique du groupe en matière de diversité, un «Institut Vedior» vient d'être créé pour engager de nouveaux partenariats publics et privés et lancer d'autres projets. Prochainement, l'Institut attribuera des bourses à des jeunes issus des quartiers difficiles pour leur permettre de bien mener leurs études en lycée et suivra leur parcours de formation.

Autant d'actions lancées « par conviction », affirme le directeur délégué aux ressources humaines. Cela dit, « les déficits majeurs de compétences » qu'il voit se profiler dans un an faciliteront l'insertion des publics que le groupe aura soutenus, lui donnant ainsi un avantage concurrentiel.

L'Institut encouragera également les prestataires des sociétés du groupe Vedior France à mettre en oeuvre des principes équivalents en faveur de la diversité dans leurs propres entreprises. Un encouragement plutôt impératif : l'adhésion à la charte de la diversité, indique Yves Desjacques, sera, ainsi, « un élément positif pour la poursuite de nos relations ». V. Q.

> Activité : travail temporaire ; services RH.

> Effectifs : 4 200 salariés permanents ; 400 000 intérimaires délégués en 2004.

> Chiffre d'affaires : 2,782 milliards d'euros (2003).