Jean-Pierre Taïeb, éditions Dunod, 250 pages, 28 euros.

Quatrième édition pour ce classique de la gestion sociale. L'auteur, directeur d'un cabinet spécialisé dans les aspects quantitatifs de la GRH, est, en effet, convaincu que la bonne volonté ne suffit pas. L'atteinte d'objectifs en matière sociale nécessite un outil de gestion prévisionnelle rigoureux. Il suppose la référence à des indicateurs chiffrés, qui permet de se situer dans la pro-action et plus seulement dans la réaction une fois les problèmes apparus. Un outil de diagnostic et de dialogue social qui s'adresse à tous les acteurs de la gestion sociale.