«Dans les années à venir, une bonne partie des effectifs de la fonction publique va partir à la retraite. C'est le moment idéal pour savoir quels vont être nos besoins qualitatifs en termes d'emploi. » Jean-Philippe Lebraud souligne, d'emblée, le caractère stratégique du SIRH de la DGA. Directeur du projet d'informatisation RH «Chorus», il est chargé de le déployer sur les systèmes informatiques RH de la cinquantaine d'établissements de la DGA. «Chorus» concerne quelque 18 000 agents, en charge de la fabrication et de l'entretien du matériel militaire, parmi lesquels 1 200 professionnels RH.

« Le projet, commun à la DGA, à la Direction des construction navales (DCN) et au ministère de la Défense, remonte à 1999 », expliquet-il. A l'époque, la DGA souhaitait mettre en place un système RH unique afin d'assurer l'homogénéité des procédures, la fiabilité et la cohérence des données. Il s'agissait, également, pour cette administration, de gérer les emplois et les compétences, puis de les évaluer. « Nos besoins n'étant pas différents de ceux des autres entreprises publiques, nous avons choisi et adapté un outil standard : HR Access, note Jean-Philippe Lebraud. Cet outil disposait de référentiels réglementaires développés. De fait, le système fonctionnait déjà au ministère de l'Intérieur... » La mise en service a débuté en 2001. Elle a mobilisé une soixantaine de personnes pendant six mois. Les différents modules du logiciel ont été déployés progressivement. La DGA utilise, aujourd'hui, les fonctions de gestion administrative (paie, gestion des corps, des effectifs, pourvoi des postes). La gestion des emplois et des compétences, en cours de déploiement, sera étendue à l'ensemble du ministère de la Défense en 2006. Le budget global alloué au projet s'élève à 15,4 millions d'euros et comprend l'assistance à maîtrise d'ouvrage et maîtrise d'oeuvre.

A l'heure du premier bilan, le système « fonctionne bien », selon Jean-Philippe Lebraud. Il permet d'automatiser certaines tâches comme la gestion des effectifs : « Auparavant, la transmission mensuelle des effectifs aux différents ministères nous demandait trois semaines de préparation. Aujourd'hui, un seul clic suffit. » Le directeur de projet en souligne les bénéfices qualitatifs : « La gestion des emplois et des compétences permet aux collaborateurs RH, aux managers et aux directeurs de mieux connaître leurs agents, leurs compétences et leurs besoins. »

Certes, le logiciel suppose certains changements dans les méthodes de travail. Mais, « les difficultés liées à la gestion des emplois relèvent moins d'une refonte du système que de l'organisation interne... ».