L'Ucanss vit-elle sous l'épée de Damoclès ? A partir de 2006, 6 000 agents de l'Union des caisses nationales de la Sécurité sociale quitteront, chaque année, leur travail, soit un rythme annuel de 4 %. Entre 2003 et 2010, ils seront 42 500 à l'avoir quitté, soit, au total, 26,3 % de l'effectif. Le départ en retraite de ces personnes constitue une véritable perte de mémoire pour l'Ucanss.

Comment organiser la transmission de ces savoir-faire ? C'est pour anticiper ce choc démographique que l'Ucanss a concocté un programme de formation et d'accompagnement destiné aux dirigeants et aux responsables des ressources humaines : le dispositif Adages (Agir pour le développement de la gestion des âges). Concrètement, ce programme, composé d'un logiciel d'analyse démographique, baptisé Démo-Graphe, permet à chaque organisme de se projeter dans la décennie pour réaliser son propre diagnostic de la situation.

« L'idée est de donner une clé d'entrée individualisée aux dirigeants et responsables des ressources humaines », indique Marie-Hélène Cabé, directrice du développement des ressources humaines de l'Ucanss et cheville ouvrière de ce projet. « De fait, les disparités sont importantes : tous les métiers et toutes les régions ne seront pas touchés au même moment et à la même vitesse. Ces simulations permettront ainsi d'identifier, "en local", les métiers sensibles et les emplois critiques afin de capitaliser les savoirs pour mieux en organiser la transmission aux nouvelles générations. » Elles serviront également de base de discussion entre direction et partenaires, responsables des RH, managers, instances représentatives du personnel.

Déjà, plus de 200 organismes de Sécurité sociale sont équipés de ce logiciel, et 44 séminaires de formation ont été organisés depuis 1995, année de création de ce programme. Ils ont réuni près de 600 responsables des RH ou directeurs de caisse. Le message est passé et plusieurs actions ont été enclenchées.

L'objectif est, aujourd'hui, de se positionner en employeur attractif pour les jeunes talents. L'Ucanss a ainsi décidé de lancer, en partenariat avec l'Education nationale, des licences professionnelles destinées à préparer aux métiers du management et de la gestion de la protection sociale. Une première promotion a démarré, en septembre dernier, à l'université de Marne-la- Vallée (77).

Par ailleurs, des négociations portant sur les classifications sont en cours avec les partenaires sociaux. D'autres, sur la formation professionnelle, devraient suivre d'ici à la fin de l'année.