Pour réduire le taux de rupture des contrats de qualification et offrir un service de plus aux entreprises, l'Opcareg de Provence-Alpes-Côte d'Azur met en place un dispositif d'accompagnement du salarié en contrat de qualification et de son tuteur.
Au moins 25 % : c'est le taux de rupture anticipée des contrats de qualification financés par l'Opcareg Paca, soit dix points de plus que la moyenne nationale. Pour renverser la tendance, l'organisme, qui finance, chaque année, 800 à 1 000 contrats en alternance, compte sur l'AMF Paca (Accompagnement et management de la formation), la toute nouvelle filiale en région d'un organisme de formation (Sarl), créé en 1995 à la Réunion, à l'initiative de l'Opcareg de l'île.
Selon Manuela Claro, conseillère principale en plan de formation et alternance de l'Opcareg Paca, environ 300 jeunes et leurs tuteurs bénéficient déjà de ce dispositif depuis son lancement, en juin 2002, dans les Bouches-du-Rhône, le Var et le Vaucluse. L'Opcareg Paca étendra, cette année, le champ d'action de l'AMF aux Alpes-Maritimes.
La démarche ? Cinq visites étalées sur la durée du contrat, réalisées par le formateur AMF auprès du tuteur et du salarié sur le lieu de travail. La première est consacrée à l'identification du tuteur opérationnel et à la définition du poste et des objectifs, et donne lieu à la création d'un dossier complet, qui permettra d'assurer le suivi et de consigner les rencontres et les résolutions de problème. Avant la seconde visite, le tuteur assiste à une demi-journée de formation interentreprises afin d'acquérir les méthodes de transfert des compétences et des savoir-faire.
Suivent deux évaluations professionnelles réalisées en fonction d'un référentiel métier du tuteur, lors des deuxième et quatrième visites. Un bilan sur l'évolution du poste est effectué lors de la troisième visite, tandis que la cinquième donne lieu à un bilan professionnel du jeune, réalisé sous la forme d'un livret de compétences. « Le suivi et la formation se réalisent sur site, et toutes les visites sont faites en présence du jeune, qui participe activement à son évaluation et à son bilan professionnels », insiste Pierre-Laurent Vaglio, coordonnateur formateur d'AMF Paca.
A la Réunion, la méthode a contribué à réduire fortement le taux de rupture des contrats de qualification, passé de 45 % à 31 %, selon les résultats de la dernière étude, publiée fin 1999.
L'opération est financée par l'Agefal, suite à une convention passée entre l'Opcareg Paca et AMF. Ce dernier facture chaque prestation (journée de formation du tuteur et les cinq visites) 610 euros par contrat de qualification.
