Pour faire face à la pénurie de main-d'oeuvre dans le BTP et répondre aux besoins des entreprises pour construire la deuxième ligne de métro de Toulouse, services publics, fédération du BTP et collectivités locales ont mis au point un dispositif sur mesure. « Nous avons conçu un vaste programme de qualification destiné à des personnes très éloignées de l'emploi », explique Claudine Giletta, de la direction du travail. Des bungalows d'information ont été ouverts dans des cités où le pourcentage de chômeurs dépasse 35 %. Sur 1 000 candidatures, 600 ont donné lieu à des entretiens ; 200 personnes ont été recrutées, 86 ont suivi une formation de dix semaines. Un tiers seulement des personnes formées ont trouvé un travail.

Outre le tuteur en entreprise, le stagiaire peut bénéficier d'un coach qui lui apporte une aide personnalisée (démarches administratives, médicales, logement).