Les méthodes de management se succèdent dans les organisations au gré des crises et des dirigeants. Avec, à chaque fois, la même promesse : mieux travailler ensemble, gagner en productivité et développer sa capacité d’innovation. Finalement, le miracle attendu se produit rarement. Le bilan est souvent amer : les malentendus entre collaborateurs et managers persistent (quand on espérait clarté et synergie) et certaines dérives managériales de négation de l’individu mènent à la perte de substance et d’envie. Pour en finir avec ce constat d’échec, les auteurs proposent d’agir sur un levier de management particulièrement puissant : l’estime de soi. Processus qui se construit, il redonnera du sens aux collaborateurs et sera gage de réussite de l’organisation.