Destiné aux cadres amenés à diriger des équipes internationales, ce nouveau guide pratique, à la croisée du management interculturel et de la psychologie clinique, revient sur l’essentiel : les besoins psychologiques de l’humain. Bien qu’émaillé de témoignages de managers français ou étrangers, il s’attarde peu sur le choc des cultures du travail d’un pays, casse-tête bien connu. Les auteurs, une psychologue-clinicienne et un ex-dirigeant à l’international professeur de management, préfèrent décliner les clés d’une « culture universelle » qu’un manager pourrait adapter, s’appuyant sur les « mécanismes psychiques » communs à tous. Comme le besoin de sécurité intérieure ou de perspectives. Entre notions et conseils, un livre assez inégal, plaisant pour son humanisme.