« Le suivi des compétences a toujours été une de nos priorités. Mais il nous manquait de la fluidité dans la transmission des informations RH, notamment celles concernant la mobilité en interne des salariés », explique Rachel Menoury, responsable de la gestion des talents et des compétences chez Fleury Michon. La réflexion sur le digital a commencé en 2016 et le choix s’est porté sur Talensoft, une plateforme numérique de gestion de ressources humaines. Un outil « tout en un » qui permet, à la fois, de gérer les formations, les recrutements et la gestion des carrières.

Le premier module de gestion qui a été développé a été celui de la formation. « Auparavant, nous recueillions les besoins sur un tableau Excel, et cet outil n’était pas lisible et compréhensible par tous. Avec Talensoft, il est possible de réaliser un prévisionnel de formations, de le consulter en temps réel, et de voir les budgets qui y ont été alloués », poursuit Rachel Menoury. Avec cet outil agile, les salariés et les managers pourront directement exprimer leurs besoins sur la plateforme. « Pour l’instant, nous sommes en train de familiariser les équipes RH à l’outil », explique Ludovic Grolleau, responsable Projet SIRH chez Fleury Michon.

Le deuxième chantier est celui du recrutement. Il s’agit de mieux gérer les candidatures aussi bien en interne qu’en externe. « Nous souhaiterions mettre en place plus de réactivité et gagner en efficacité dans ce domaine », souligne la responsable de la gestion des talents et des compétences. Les managers pourront grâce à cette plateforme exprimer leurs besoins en matière de recrutement, suivre l’avancée des entretiens de préqualification, lire en ligne les CV, accéder aux résultats des tests… « Autant d’éléments qui permettent d’en discuter avec les référents des ressources humaines et de préparer en amont les entretiens finaux avec les managers. La démarche se veut participative et permet de voir l’évolution de la situation sans perdition de l’information », précise Ludovic Grolleau. Même niveau de réactivité auprès des collaborateurs qui peuvent postuler en ligne lorsque la direction des ressources humaines ouvre un poste. « Pour les candidatures qu’on ouvre à l’extérieur, cette plateforme nous permet de diffuser en un seul clic sur les différents sites d’offres d’emploi que nous avons sélectionnés », ajoute Rachel Menoury.

Même gain de temps et d’énergie pour la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences, essentiel, notamment, lors des entretiens individuels et annuels. Managers et collaborateurs pourront préparer ces rendez-vous directement sur la plateforme. Les salariés vont pouvoir répondre à un questionnaire en ligne construit avec des requêtes plus affinées. Au final, cela donnera une cartographie de compétences acquises ou bien manquantes à discuter et à valider lors desdits entretiens. « Ces cartographies pourront être aussi visualisées par la direction des ressources humaines. Ce qui l’aidera à établir un prévisionnel des formations nécessaires pour le développement de la société », projette le responsable Projet SIRH. « Nous gagnons une étape car d’habitude nous reportons tout dans des dossiers qui sont ensuite analysés par les RH. La digitalisation permet de rendre chacun autonome et responsable de son parcours », s’enthousiasme Rachel Menoury.

Une démarche qui favorise l’accompagnement des collaborateurs dans la gestion de leur carrière. Il faut savoir que chez Fleury Michon, l’ancienneté est de dix-sept ans en moyenne. « Nous savons déjà fidéliser nos collaborateurs. Avec la digitalisation, nous souhaitons renforcer cet aspect en les aidant à se projeter et à donner du sens à ce qu’ils font », assure la responsable. « Nous ne sommes plus dans la réaction mais davantage dans la prospective », ajoute Ludovic Grolleau. Une façon de montrer que cette « maison » vieille de 112 ans, sait s’adapter aux exigences de son temps, et renforcer, ainsi, sa « marque employeur » auprès des nouvelles générations. « En Vendée, nous n’avons que 4 % de chômage. Il nous est difficile d’attirer les profils qu’on recherche. L’innovation nous permet de changer la donne. » L’entreprise espère généraliser ce process sur l’ensemble de ses sites d’ici à 2020.