Ce n’est pas le rêve français, comme le disait François Hollande, que veut réenchanter l’auteure, Isabelle Deprez, entrepreneure et coach, mais le travail. Car, selon elle, il en a bien besoin. Stress, violence, mal-être, désengagement : encadrants comme encadrés seraient pour le moins désenchantés. Comment faire, alors ? Avec des principes de base en ce qui concerne le management – mais loin d’être appliqués en France, note d’ailleurs Isabelle Deprez – tels que « considérer son collaborateur, au moins autant que son client », et, au point de vue individuel, adopter la bonne attitude mentale, celle de « la puissance personnelle, qui jouit du positif, notamment par la régulation émotionnelle ». Et il s’agit, dans les deux cas, d’une « option volontariste », précise l’auteure de l’ouvrage, un peu trop dense, en raison de ses différents niveaux de lecture.