Marché du travail en amélioration, talents plus mobiles, recherche exacerbée des talents : le constat établi dans la sixième édition du Hays Global Skills Index (GSI), une étude annuelle publiée par le cabinet de recrutement Hays en collaboration avec Oxford Economics, ne montre pas de grands bouleversements. Ce rapport 2017 analyse le marché de l’emploi dans 33 pays et identifie les dynamiques spécifiques rencontrées par chacun d’entre eux. Cet index, à partir de sept indicateurs, mesure les difficultés à recruter et à conserver les talents. Un index de 5 traduit un marché équilibré. Un index de 8 montre de fortes tensions.

La France fait partie des 21 pays à obtenir une note supérieure à 5, soit 5,5 – un score inchangé par rapport à 2016. Cette stagnation traduit les tensions modérées observées sur le marché du travail. Cependant, si le résultat est équivalent, plusieurs indicateurs ont considérablement évolué. Tout d’abord, la pression sur les employeurs français a été atténuée (passant de 5,3 à 3,9) par une croissance plus lente des salaires.

Ensuite, les pénuries de compétences se sont aggravées (6,7 à 7,6). Cette inadéquation entre l’offre et la demande de compétences disponibles s’est traduite par de nombreux postes laissés vacants, malgré un taux de chômage qui reste élevé.

Enfin, la pression sur les salaires dans les industries hautement qualifiées a continué d’augmenter (5,5 à 6,2). Cela signifie que les employeurs ont dû payer davantage pour attirer les compétences dont ils ont besoin dans ces secteurs.

Pour Tina Ling, Pdg de Hays France & Benelux, « la situation économique en France s’améliore petit à petit. Les prévisions de croissance pour l’année 2017 sont encourageantes – environ + 1,5 % selon l’Insee – et le marché du travail bénéficie de la reprise. Même s’il reste élevé, le taux de chômage diminue (environ 9,5 %). Les cadres, eux, sont confrontés à un marché tendu de « presque plein emploi » (3,5 % de chômage). De nombreuses entreprises ont encore des difficultés à trouver les compétences dont elles ont besoin pour se développer. Pour résumer, la France est en période de reprise mais reste vulnérable en cas d’instabilité économique ».

Pour la première fois depuis sa conception en 2012, on observe une réduction du point d’indice du GSI d’une année sur l’autre (5,4 en 2016 contre 5,3 cette année).

Parmi les raisons de cette baisse, les tendances suivantes ont été observées : l’immigration qualifiée a fortement contribué à la baisse de l’indice ; la digitalisation a joué un rôle capital en offrant plus de souplesse et de flexibilité dans l’exercice de l’activité professionnelle, notamment via le télétravail. Enfin, les populations migrantes ont pu s’adapter plus facilement aux nouveaux besoins et s’inscrire dans un paysage professionnel en pleine évolution. Ce flux d’actifs semble résoudre le problème de la population vieillissante qui préoccupait de nombreux pays. Autre point important, la population active des pays étudiés (excepté l’Inde) devrait diminuer de près d’un million d’individus en 2017, une baisse compensée par l’immigration et ses 1,1 million de profils qualifiés. L’essor de la connectivité et des nouvelles technologies a fortement assoupli le marché de l’emploi. Aux États-Unis, par exemple, le nombre de professionnels indépendants et de contrats ponctuels (équivalent CDD ou intérim) a augmenté de 10 % à 15 % lors de la dernière décennie. En Europe, durant les cinq dernières années, le nombre de contrats freelance a progressé quatre fois plus vite que l’ensemble des CDI.

Hays, expert du recrutement des professionnels qualifiés et compétents à travers le monde, compte près de 10 000 collaborateurs dans 252 bureaux à travers 33 pays et 20 divisions. Chaque année, Hays recrute 67 000 candidats et 220 000 intérimaires pour le compte de milliers d’entreprises des secteurs privé et public, sur des postes en CDI, CDD et travail temporaire. Hays France & Luxembourg compte aujourd’hui plus de 600 collaborateurs répartis au sein de 20 villes.