L’e-mail est devenu pour tous un outil professionnel majeur. À tel point qu’on n’y prête plus guère attention. Il recèle pourtant encore un potentiel d’efficacité managériale important, tout comme de nombreux risques, souvent mal évalués. Le point sur ce mode de communication et ses pratiques, ainsi que son avenir à moyen terme à l’heure des réseaux sociaux, est fait dans un Mooc ouvert à tous publics et rassemblant plus de 30 intervenants : des responsables de grandes entreprises – dont L’Oréal, Total ou Thalès – des avocats, un conseiller à la Cour de cassation, des professeurs d’université. Il est réalisé par le CR2PA, Club de responsables de politiques et projets d’archivage.

www.cr2pa.fr et inscriptions sur le groupe Linkedin CR2PA MOOC Mail.