La mission du Conseil national de l’emploi, de la formation et de l’orientation professionnelles (définie dans le cadre du décret n° 2015-790 du 30 juin 2015 relatif à la qualité des actions de formation professionnelle) est d’inscrire sur une liste rendue publique, les certifications et les labels qualité pour lesquels il a validé la conformité aux critères du décret.

La liste du Cnefop différencie deux types de démarches :

– les certifications et labels généralistes accessibles à tous les prestataires de formation, qu’ils soient généralistes ou spécialisés dans un domaine pour lequel il n’existe pas de label spécialisé.

– les certifications et labels spécialisés dans un domaine de formation (agricole, bâtiment environnement, etc.).

« Cette liste ne recense aucune certification fondée sur une norme de type certification ISO 9001 et certification ISO 29 990, conformément à la décision du bureau du Cnefop du 7 juin 2016, précise Jean-Marie Marx, président du Conseil. Parce que ces certifications reposent sur des normes internationales de management par la qualité, et leurs approches généralistes ne sont pas adaptables aux critères du décret du 30 juin 2015. Néanmoins, la plupart des bureaux certificateurs sur ISO sont en train de développer des certificats spécifiques – un certain nombre sont sur la liste du Cnefop – qui peuvent être associés à une démarche ISO. »