Trouver des offres, s’informer sur le marché ou les techniques de recherche, etc. : 88 % des demandeurs d’emploi s’appuient sur Internet pour leur recherche, selon une étude menée par l’Ifop et Pôle emploi auprès de 3 500 personnes inscrites sur les listes de l’opérateur fin juin 2016. 38 % recourent aux réseaux sociaux, mais seuls 21 % en sont tout à fait satisfaits de ces outils, utilisés pour répondre à des offres (76 %) et se renseigner sur l’entreprise, les métiers et processus de recrutement. L’étude montre la résistance des canaux traditionnels, le moyen jugé le plus efficace étant la rencontre directe avec l’employeur (salons, forums…).