Ce prix récompense la façon dont les entreprises, avec leurs services RH, communication, informatique, digital, génèrent du collaboratif. Ce qui m’a frappée, c’est que, dans un monde de plus en plus digitalisé, on est aussi de plus en plus “collaboratif”. L’impact des projets présentés, même lorsqu’ils sont ciblés, va bien au-delà de leur périmètre. Dès que l’on mène une action pour créer du collectif quelque part, cela a des répercussions sur les RH, les managers, etc. Ce qui met en évidence l’interdépendance de tous les éléments constitutifs de l’organisation et de la culture de l’entreprise. En gros, on appuie sur un bouton… Et ça touche tout le monde. On constate, du reste, une certaine “porosité” des projets au regard des trois catégories du prix [e-RH et management, communautés et travail collaboratif, information et communication corporate, NDLR]. Mais les membres du jury, d’origines très diverses – privé, public… – ont rapidement su se mettre d’accord sur les lauréats !

Il est question de partage d’informations et donc de pouvoir ; il y a des projets autour de l’entraide et de la reconnaissance des collaborateurs ; on peut également citer l’enjeu de connexion en interne – et avec l’extérieur ; il y a enfin un très fort enjeu de rapidité et d’agilité : le digital est un accélérateur et cela se perçoit dans la vitesse à laquelle les projets sont déployés. Il peut d’ailleurs s’agir d’idées très simples dont l’impact est décuplé avec les technologies, mais on trouve aussi des projets globaux mis en œuvre avec de très gros moyens.

Je suis, pour ma part, très sensible à la notion d’usage : quelle est la valeur ajoutée d’un projet, d’une solution pour les collaborateurs ? À quoi cela sert-il ? Que ce passe-t-il concrètement pour l’utilisateur qui est en bout de chaîne ? En quoi cela va-t-il changer son comportement et sa façon de travailler demain ? L’outillage n’est que le support pour générer la mécanique collective. Mais il doit être parfaitement transparent pour le collaborateur. De fait, la solution technique doit être suffisamment solide, efficace et intuitive pour se faire oublier.