CrossKnowledge, société de digital learning, lance Blended, à la fois démarche pédagogique et technologique, et qui « s’appuie d’abord sur une puissante dynamique de groupe indispensable à la motivation des participants et à l’apprentissage », explique Steve Fiehl, chief innovation officer de CrossKnowledge.

Blended permettra d’accéder au profil des autres participants, de poster des vidéos pour se présenter, de répondre à des sondages, de poster des idées sur la base de thématiques proposées par le formateur, d’échanger ses expériences en postant sa contribution et en “likant” celle des autres, et bientôt également de travailler en sous-groupes. Selon Steve Fiehl, le blended learning, souvent pratiqué aujourd’hui par les entreprises, oppose formation en salle et e-learning : l’un favorisant les échanges et le collectif, l’autre, solitaire, permettant le transfert des concepts de façon individualisée : « Cette modalité montre ses limites, explique-t-il. On ne peut plus se borner à diffuser des contenus formatifs, si bons soient-ils. Il doit aider les équipes à résoudre des problèmes, à atteindre leurs objectifs, à contribuer à la transformation de l’entreprise, en plaçant le formateur dans un rôle de coach et de facilitateur, et le manager dans un rôle de soutien et d’accompagnateur. »