Le management “je sais tout” associé au numérique omniscient devrait permettre aux organisations d’assurer sur le plan technique une performance humaine inégalée par le passé. Mais les innovations numériques sont justement des innovations, c’est-à-dire que le recul manque et que les recettes managériales dictatoriales ne sont pas à l’abri de devoir être révisées pour rester pertinentes. En ère de rupture, l’autoritarisme et le dogmatisme sont à proscrire, si l’on veut éviter les sept erreurs fatales de management que les auteurs décrivent. Ils proposent pour pallier ces dérives une théorie du management fondée sur la codirection en binôme.