Labellisé Lucie début 2016, le Cnam (conservatoire national des arts et métiers) des Pays de la Loire s’est engagé en février 2015 dans la démarche en contactant Vigeo, pour être évalué. « Nous avons constitué en interne six groupes de travail auxquels 140 salariés sur 220 ont participé, afin de réfléchir à nos axes d’engagement, rapporte Yann Lefeuvre, directeur régional. Nous avons présenté un document à l’auditeur en novembre 2015. En tout, 56 engagements ont été formalisés et hiérarchisés en fonction des urgences. » Parmi eux, une remise à plat de la grille des salaires, dans un délai de 18 mois. « Nous allons procéder à une pesée des postes avec les IRP pour que l’ensemble des postes de l’association soit compris dans la cartographie des emplois et que les questions de mobilité et d’évolution interne soient prises en compte », explique Yann Lefeuvre.

Parmi ses autres actions, le Cnam met par exemple en avant une politique d’achats responsables, la promotion de l’informatique verte, un plan de mobilité avec les transports en commun locaux, la contribution à l’achat de vélos et la création d’un site de covoiturage.

Sur le volet social, une attention particulière est portée aux vacataires (800 intervenants), afin de les traiter comme les salariés, sauf s’ils travaillent très peu d’heures. « Pour certains d’entre eux, nous sommes leur employeur principal, nous avons donc une responsabilité à leur égard, souligne Yann Lefeuvre. Nous avons par exemple proposé la mutuelle à l’ensemble de nos vacataires. » Une consultante a accompagné le Cnam, qui a bénéficié d’un financement régional d’aide au conseil de 15 000 euros sur les 30 000 euros du coût global de la démarche.

Avant de s’engager en 2011 dans la labellisation Lucie, GMBA Baker Tilly (130 salariés), cabinet d’expertise comptable, fiscale, d’audit et de conseil, avait déjà commencé à formaliser sa démarche en 2008. Notamment en mobilisant ses collaborateurs et intervenants extérieurs pour choisir des thèmes de travail tels que “écogestes” ou “écocivisme”, pour passer à un management plus transversal et participatif. À la demande des collaborateurs, le cabinet a aussi construit un partenariat avec l’association Laurette Fugain de lutte contre la leucémie, et un mécénat de compétences.

Évaluée par Vigeo, l’entreprise a été labellisée une première fois en 2012, puis en 2015. Les axes principaux de progrès ont porté sur le volet social. L’entreprise a souhaité favoriser la formation et l’intégration de personnes en difficulté et a ouvert ses profils à la diversité.

Depuis 2009, l’entreprise a décidé de s’engager dans un intéressement égalitaire. Elle travaille aussi à la personnalisation des conditions de travail, avec beaucoup de salariés à temps partiel, et de multiples organisations de travail. À l’égard de ses clients, GMBA Baker Tilly a décidé « d’améliorer ses comptes rendus de mission, indique Yveline Pouillot, secrétaire générale et chargée de mission RSE. Nous leur faisons aussi signer une charte d’engagement, où nous leur demandons notamment de respecter les collaborateurs, et les délais ».