Épreuve difficile à vivre, le burn-out peut être aussi une leçon pour ses victimes. À condition toutefois d’analyser comment on en arrive à s’investir au travail jusqu’à y perdre sa santé. Mais décrire pour les autres l’engrenage infernal qui conduit du désir de bien faire jusqu’à la noyade peut se révéler utile pour autrui. Ces salariés épuisés se sont laissés dépasser par le stress d’une éventuelle insuffisance à la tâche. S’il suffit de relever la barre des exigences organisationnelles pour créer du burn-out à la chaîne, tous les salariés, heureusement, ne sont pas culpabilisables. Et ceux qui le sont peuvent, selon l’auteure, se corriger et se reconstruire.