Les éditeurs de logiciels RH, pourtant prompts à proposer de nouvelles solutions à leurs clients, mettent aujourd’hui en avant un outil déjà bien connu des services RH : le logiciel de gestion des temps et des activités (GTA). Bien sûr désormais agrémenté de nouveautés, qui devraient répondre à un enjeu crucial pour les DRH en temps de crise : la maîtrise des coûts et de la masse salariale. Les solutions se sont ainsi parées de “business intelligence”, qui facilite la production de rapports et l’analyse de données, notamment sur des indicateurs clés comme le nombre d’heures supplémentaires ou le taux d’absentéisme. Elles se sont aussi adaptées à la demande de flexibilité dans le cadre de modulations annuelles du temps de travail, afin de mieux gérer les pics d’activité.

Parmi les autres fonctionnalités revisitées dans la gestion des temps : les applications mobiles, qui permettent aux managers comme aux collaborateurs d’inscrire et de vérifier à distance les temps de présence et d’absence, voire de “pointer” ; et également la planification, afin d’optimiser les ressources selon les besoins, notamment dans les services hospitaliers, mais aussi dans le tertiaire ou dans la grande distribution… pour peu que la qualité de service soit un enjeu pour l’entreprise. Mais pas seulement : la GTA peut également soutenir une politique de motivation, par exemple en permettant aux salariés de planifier eux-mêmes leurs horaires de travail, dans le cadre d’un dispositif de “temps choisi”… Ce vieil outil recèle encore de belles marges d’innovations.