ADP, prestataire de solutions RH, a mené en 2013 trois enquêtes mondiales faisant état d’écarts de perception entre salariés et RH et d’un délitement du lien social dans l’entreprise. En réponse à ce constat présenté dans le livre blanc “Disconnect”, ADP a voulu apporter des pistes de réponses réunies dans l’ouvrage collectif #RHreconnect*. Coordonné par Patrick Bouvard, rédacteur en chef de RH info, l’ouvrage intègre de nombreux témoignages de DRH, consultants, enseignants. Et des exemples de pratiques visant à recréer du lien dans l’entreprise, telles que le recrutement par cooptation instauré par Europcar ; le parcours d’intégration des salariés de Gemafi-Maty ; ou encore la politique de récompense du mérite testée par SIG France. « Le tissu social se reconstitue par des liens horizontaux, suivant une logique de réseau, et non par un lien vertical descendant », rappelle Patrick Bouvard. Pour agir sur l’engagement des salariés, le livre propose des voies de développement professionnel, insiste sur l’importance de la qualité du service RH, sur la nécessité d’une politique de la reconnaissance et d’un équilibre vie privée-vie professionnelle. Pour répondre aux attentes sociétales des salariés en pleine révolution digitale, il préconise de leur accorder « confiance, autonomie et responsabilité ». Résolument optimiste, il explique enfin comment la fonction RH replacée « au cœur de l’entreprise » détient les moyens de l’innovation.