En 2015, une baisse de 3 % du chiffre d’affaires des organismes de formation privés, adhérents de la Fédération de la formation professionnelle (FFP), est prévue par l’Observatoire économique de la fédération, dévoilé le 2 novembre. Ce 18^e baromètre a été renseigné par 190 des 489 adhérents, soit 39 %. D’importants prestataires n’ont pas répondu, ce qui suggère que la situation est plus détériorée encore. Les évolutions sont « très contrastées selon les organismes et les segments de marché », reconnaît Sylvie Petitjean (Crept Formation), coprésidente de l’Observatoire.

La baisse de revenus s’accompagne d’une forte dégradation des marges brutes (45 %, contre 42 % en 2014), « et cela devrait encore s’accentuer en 2016, alors que les organismes doivent investir pour s’adapter », note Christophe Quesne (Quilotoa Formation), l’autre coprésident. De manière générale, 56 % des organismes privés ont une appréciation « assez négative » de la réforme et 22 % « très négative ».

Dans un environnement en profonde mutation, les organismes de la FFP s’efforcent de s’adapter : 78 % font évoluer la stratégie commerciale (offres moins formatées), 53 % la politique de prix, 44 % les compétences de leurs salariés, et 78 % l’offre (formations certifiantes, durées plus courtes, horaires d’ouverture plus souples). « Deux tiers d’entre eux proposent une offre blended et distancielle », poursuit Christophe Quesne. Ils investissent dans la R & D pour répondre aux demandes fortes de personnalisation, de modularisation et de nomadisme. De plus, 97 % des adhérents FFP sont engagés dans une démarche qualité (61 % OPQF, 13 % ISO 9001, 6 % NF 214). Pour trouver de nouveaux débouchés, les organismes se développent à l’international : 20 % interviennent hors de France (au lieu de 10 % en 2013) et 12 % sont implantés à l’étranger, notamment en Chine, aux États-Unis et en Grande Bretagne. Sur le territoire national, 27 % des organismes FFP ont une dimension interrégionale et s’apprêtent à repositionner leur offre dans les treize nouvelles régions.