En quoi le management par les valeurs est-il un enjeu pour les entreprises ? Les étudiants du mastère professionnel 2 Responsable en management et direction des ressources humaines de l’IGS-RH Lyon ont mené l’enquête auprès de collaborateurs, de managers et de professionnels des ressources humaines*.

Une grande majorité des répondants estiment important de travailler dans une entreprise affichant des valeurs communes aux leurs. Mais si plus de 60 % des sondés dans chacune des trois cibles comprennent bien l’utilité des valeurs maison et les diffusent autour d’eux, 15 % des professionnels RH ne les comprennent que moyennement, voire pas du tout. C’est aussi le cas de près de 20 % des collaborateurs.

Ces trois populations se rejoignent aussi, à hauteur de 15 %, sur le fait qu’il existe un net décalage entre les valeurs diffusées et la réalité perçue au sein de l’organisation, entre 40 % et 46 % confessant une dissonance moins marquée. Plus du tiers des sondés de chaque groupe, collaborateurs en tête (38 %), considèrent d’ailleurs que les antiennes diffusées à l’extérieur ne sont pas respectées en interne !

Or cette enquête suggère qu’il existe un lien entre le respect des valeurs en entreprise et le bien-être au travail. Les managers sont les premiers à le penser (78 %), devant les salariés (63 %) et les DRH, plus sceptiques (51 %). Mieux : près d’un tiers des collaborateurs pensent que respecter les valeurs au quotidien a un fort impact sur le bon fonctionnement de l’entreprise. Et près de 60 % s’accordent à dire que cela y contribue.