Les “risques psychosociaux” se traduisent souvent par un sentiment de ras-le-bol. Les relations hiérarchiques sont fertiles en impasses qui augmentent la pression au travail : impossibilité de communiquer, manque de reconnaissance, surcharge de travail, manques d’atomes crochus avec son supérieur, etc. Des situations dont l’auteur, coach de dirigeants et de managers, explique comment se sortir au mieux. Assez souvent en changeant de point de vue sur le problème. Cela s’appelle positiver.