Axa France propose désormais, sur l’ensemble du territoire français, la téléconsultation médicale, c’est-à-dire l’accès à des médecins généralistes pour une consultation médicale par téléphone. Ce service est, “dans un premier temps”, destiné aux bénéficiaires des contrats de santé des entreprises pour couvrir les salariés et leur famille.

Il est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Assuré par des médecins généralistes salariés d’Axa Assistance inscrits à l’Ordre des médecins, ce service est sécurisé. Avec l’accord du patient, un compte rendu sera envoyé à son médecin traitant. Si le médecin d’Axa le juge nécessaire, une ordonnance peut être transmise au pharmacien choisi par l’assuré, avec son accord.