Gisèle Szczyglak, éditions Pearson, 288 pages, 25 euros.

Comme dans les sports d’équipe, la performance des organisations est le fruit d’un savoir-faire collectif. L’acquisition, le développement et la transmission de cette intelligence collective sont donc des enjeux clés pour l’entreprise. Apparu dans les pays anglo-saxons à partir des années 1970, le mentoring, programme d’accompagnement professionnel et personnel pour favoriser la montée en compétence des collaborateurs, essaime désormais vers les autres pays occidentaux. L’auteure, coach et consultante experte en mentoring individuel, explique en quoi consiste cette démarche d’empowerment des salariés et guide notamment les managers RH dans sa mise en place.