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ÉCHOS FORMATION

Pratiques | publié le : 10.12.2013 |

Métiers de l’assistanat et du secrétariat

Cours d’orthographe pour 2 millions de salariés

Depuis septembre 2013, un partenariat signé entre la Fédération française des métiers de l’assistanat et du secrétariat (FFMAS) et Projet Voltaire permet de proposer un outil de formation à destination des professionnels du monde administratif. « Ce partenariat s’inscrit dans une véritable démarche qualité des métiers administratifs, car l’orthographe est au centre des préoccupations du secteur tertiaire, et notamment de postes liés au secrétariat et à l’assistanat de direction », explique Monique Jany, présidente de la FFMAS.

Le nombre de professionnels des métiers administratifs est estimé à environ 2 millions en France.

En s’associant au Projet Voltaire, la FFMAS entend toucher l’ensemble de ces professionnels, qu’ils soient membres ou non de la fédération, mais les membres peuvent bénéficier d’une réduction de 20 % pour l’entraînement et la certification.

« Les métiers support sont confrontés à la rédaction de courriers, d’e-mails et d’autres textes au quotidien. Dans un contexte où la relation client tend à se fragiliser, ces professionnels sont les garants de la qualité des écrits de l’organisation. Nous avons déjà des premiers témoignages d’adhérents époustouflés par les progrès réalisés », conclut Monique Jany.