E & C : D’après la 3e édition du baromètre que Dom Plus et LH2 publient aujourd’hui sur le sujet, quels sont les thèmes relevant de la vie personnelle des actifs qui ont des conséquences directes sur leur vie professionnelle ?
S. B. : Les sujets personnels rémanents des actifs concernent notamment les questions budgétaires - surtout en période difficile -, les préoccupations de vie quotidienne telles que le logement, le soutien à un proche dépendant et les questions de santé.
Avec pour conséquences le présentéisme d’une part : près de la moitié (47 %) des actifs interrogés ont le sentiment que leurs préoccupations personnelles les empêchent de se concentrer au travail…
Et l’absentéisme d’autre part : un quart des actifs déclare avoir dû s’absenter de son travail du fait de la prise en charge d’un proche dépendant en 2013 (+ 5 points par rapport au baromètre précédent) ; 15 % pour cause de recherche de logement (+ 7 points) ; 13 % à cause de difficultés financières (+ 5 points) et autant suite à une séparation, un divorce (+ 3 points).
E & C : De quelle manière les entreprises peuvent-elles répondre à ces problèmes ?
S. B. : Les solutions que les salariés attendent sont concrètes : accompagnement des personnes qui soutiennent un proche dépendant (69 %), aides financières (68 %), service d’aide à l’accès au logement (60 %), service de conciergerie (57 %). Nous constatons aussi une nette augmentation de la demande d’accompagnement de l’accès au droit (65 %). Elles sont aussi d’ordre organisationnel : 67 % des actifs sont favorables à la mise en place de télétravail, et 62 % estiment intéressant de ne pas organiser de réunion le soir après 19 heures. Plus massivement encore, 83 % jugent intéressante la possibilité de mettre en place un temps partiel temporaire pour faire face à des problèmes familiaux ou de santé !
E & C : Jusqu’où les DRH peuvent-ils aller dans la réponse à des problématiques personnelles ?
S. B. : Près des trois quarts des actifs considèrent comme légitime l’implication de leur employeur dans la gestion de l’impact d’événements personnels sur la vie professionnelle. En effet, l’entreprise devient un élément de stabilité dans cette période de crise. Reste pour les DRH à définir des limites, afin de prendre en considération la situation particulière de chacun sans pour autant trop s’ingérer dans l’intimité.
