Dans un contexte de forte croissance qui a vu ses effectifs doubler en trois ans, CDC Entreprises, filiale de la Caisse des dépôts spécialisée dans le financement des PME, a souhaité se doter d’un système d’information RH intégré. « Avec plus de 100 salariés, on ne pouvait plus continuer à tout faire avec des tableaux Excel. Il nous fallait passer en mode automatisé et avoir un vrai outil de pilotage RH », explique le DRH Philippe Kunter, qui a lancé le projet en mai 2011.

Pour gagner du temps et s’épargner des erreurs, il a choisi de se faire aider par l’association Entreprise & Personnel : « Un consultant nous a accompagnés dans la définition de nos besoins, la rédaction du cahier des charges et la réalisation de l’appel d’offres », précise-t-il. Les fonctionnalités souhaitées par l’entreprise étaient assez classiques : gestion des congés, suivi de l’entretien annuel, des demandes de formation, gestion administrative. Elle souhaitait en outre un outil facile à prendre en main et à faire évoluer, ainsi qu’un prestataire qui s’adapte à un budget contraint et à des délais très courts, l’outil devant être prêt en décembre 2011.

CDC Entreprises a opté pour une solution en mode SaaS. Et c’est Aragon-eRH qui a été choisi, avant l’été, comme répondant le mieux à tous ces critères. « Nous avons livré une première version de l’outil en septembre, indique son Pdg, Jean-Marc Satta. En un mois et demi, nous avons rentré l’ensemble des données du client et procédé à quelques tests et ajustements techniques, afin que toutes les applications du SIRH soient opérationnelles pour les évaluations de fin d’année. » En octobre, l’ensemble des 115 collaborateurs ont été formés à l’utilisation de l’application par Entreprise & Personnel.

Le résultat ? Un meilleur service au salarié, un gain de temps pour les équipes RH et un pilotage RH amélioré. Les salariés peuvent saisir directement leurs demandes de congés, de formation, modifier leurs données personnelles (adresse, RIB).

La dématérialisation des formulaires d’entretien d’évaluation permet au n + 1 d’entrer directement ses appréciations et propositions de prime variable ou d’augmentation de salaire. De son côté, le salarié saisit ses commentaires et ses souhaits. « Toutes ces informations sont liées entre elles et partagées par le manager, le collaborateur et les services RH, avec des systèmes de validation automatisés », souligne Jean-Marc Satta.

« C’est aussi un outil de reporting avec lequel nous pouvons analyser très rapidement les rémunérations par catégorie, par fonction, les augmentations de salaire fixe, de part variable, avec une traçabilité à cinq ans. Ce qui nous permet d’avoir une gestion RH beaucoup plus fine », ajoute le DRH. Aragon-eRH assure l’évolution technique du SIRH et travaille actuellement sur une nouvelle fonctionnalité permettant de voir les congés pris à un instant T dans une équipe donnée.

« Pour nous, l’expérience est réussie, conclut Philippe Kunter. Le prestataire s’est révélé très réactif et à l’écoute. Et nous n’avons eu aucune mauvaise surprise ni dépassement de budget. » Le montant global de celui-ci, incluant la prestation de conseil, s’élève à 120 000 euros.