Depuis janvier 2012, les 220 salariés de PriceMinister – moyenne d’âges 30 ans – se sentent à l’aise dans leurs nouveaux locaux, rue Réaumur, à Paris, en plein cœur du quartier du Sentier. Avec le 5^e étage qui sera aménagé à l’automne – les premier et deuxième étages sont déjà occupés –, la surface de leur lieu de travail aura presque doublé pour approcher 5 000 mètres carrés. Une respiration, car le précédent immeuble était devenu vétuste, peu fonctionnel et surtout trop étroit pour héberger de nouveaux collaborateurs. « Chacun avait fait des concessions pour accueillir des nouveaux, mais il n’était pas possible d’aller plus loin », atteste Valériane Subreville, architecte d’intérieur à AOS Studley, qui a accompagné l’ensemble du projet d’aménagement.

« Nous serons 300 à la fin de l’année, indique Steven Harel, directeur back office de PriceMinister, qui a piloté le projet. Avec ce nouvel immeuble, nous avons voulu redonner de l’énergie à tous. » Et de l’énergie, l’entreprise en a : en douze ans d’existence, elle revendique une croissance à deux chiffres presque chaque année. Et son achat en juin 2010 par le groupe japonais Rakuten marque l’ambition de prendre la place de numéro un des sites d’e-commerce en Europe. Il n’a donc jamais été question de quitter Paris. Et le goût de l’entreprise pour les espaces atypiques s’est confirmé – le précédent bâtiment était une ancienne usine de montgolfières – avec le choix d’un immeuble haussmannien, un ancien grand magasin construit en 1896, offrant de grands volumes, avec une vue sur un bâtiment style Art nouveau.

L’organisation des 300 postes a été imaginée pour répondre aux modes de travail de cette population jeune, et pour multiplier les occasions de partager. La disposition en open space sur de grands plateaux aux immenses baies vitrées a été retenue. Exemple : les équipes back office (30 personnes) et les commerciaux (40 personnes) se côtoient dans le silence. « Le ratio standard est de 6 m² par poste de travail, mais cela ne se sent pas grâce à l’architecture du bâtiment et au décalage de la circulation principale vers le côté du mur », explique Valériane Subreville. Le plateau s’étale sur 120 mètres de longueur, tout en transparence, et bénéficie d’une hauteur de plafond de 3,50 m.

Quelques bureaux fermés (partagés par un petit nombre de salariés) et vitrés sont occupés par les personnels administratifs, la direction financière, le service juridique et les RH. Idem pour les bureaux personnels des dirigeants.

En complément, cinq boxes permettent aux salariés de s’isoler ou de se réunir en petit groupe. Des salles de réunions pour 6 à 7 personnes et une autre pour 30 sont aussi prévues. Et chaque société du groupe dispose d’une salle équipée pour la visioconférence.

Un grand espace de réunion, décoré par un artiste de rue, offre trois lieux en un : restauration, canapés autour de tables basses et cafétéria, et, à proximité, une cuisine dans laquelle les collaborateurs disposent d’oranges à volonté.

Même si les salariés sont habitués à travailler en espaces ouverts, « nous avons veillé à la qualité des matériaux, avec un faux plafond et une moquette absorbant les bruits, des nappes acoustiques dans les boxes, une circulation cloisonnée, et des règles de vie formalisées dans une charte d’aménagement », précise Valériane Subreville.

« Une douzaine d’ambassadeurs nous ont aidés à recenser les besoins des salariés, mais certains d’entre eux étaient déjà connus », indique Steven Harel. Parmi les souhaits identifiés, la possibilité de disposer d’une pièce destinée à la prière. Réalisée, elle a été baptisée “l’oratoire”.

Martin Sudman, responsable du développement et représentant des salariés au CE, rappelle la demande spécifique prise en compte pour la centaine de techniciens situés au premier étage : « Nous avons une méthode de travail agile, notre métier est très collaboratif. Il est important de parler en permanence avec ses collègues sans se déplacer dans des salles de réunion, nous pouvons par exemple juste nous retourner pour échanger. » De plus, tous les objectifs sont fixés la veille par le manager sur un tableau, et les collaborateurs retirent les messages au fur et à mesure de leur réalisation. Ce mur a été reproduit dans le nouveau site.

« Le choix du mobilier par les salariés a aussi été très apprécié », souligne Martin Sudman. Les collaborateurs ont aussi imprimé leur touche écolo : les parois vitrées des bureaux ont été recouvertes à mi hauteur par du bois équitable issu de chutes de teck. Dans le même esprit, la lumière se déclenche automatiquement en fonction de l’intensité lumineuse naturelle. Sans oublier les corbeilles de tri sélectif. Le tout dans une décoration d’intérieur zen et japonisante, clin d’œil au groupe Rakuten.

• Activité : Site d’achat-vente garanti sur Internet.

• Effectif : 220 salariés.

• Chiffre d’affaires 2011 : n. c.