Depuis février dernier, un plan d’actions de GPEC territoriale sur le secteur de Lyon Rive gauche (un territoire comprenant des parties des 3^e et 6^e arrondissements, dont La Part-Dieu, deuxième quartier d’affaires de France, et son centre commercial, l’un des plus grands d’Europe) est piloté par un comité multipartenarial : Direccte, conseils régional et général, Maison de l’emploi et de la formation, CTEF, Pôle emploi, chambres consulaires, Grand Lyon, Aderly (Agence pour le développement économique de la région lyonnaise), Ville de Lyon, Agefos-PME et partenaires sociaux.

Le premier axe de ce plan d’actions porte sur l’information et l’action RH et se concrétise par de multiples initiatives. Un “Club GPEC” est créé et son programme de petits déjeuners thématiques a commencé le 29 mars avec les “dispositifs publics de prérecrutement”. Des solutions mutualisées sont proposées (RRH à temps partagé, veille des problématiques communes, plate-forme RH multipartenariale, forum en ligne), parmi lesquelles les entreprises vont choisir. Un accompagnement à la mise en place d’une GPEC sur mesure est aussi possible, en mobilisant le dispositif régional Sécurise’Ra (1). Des initiatives interentreprises spécifiques seront conduites autour des besoins en emplois identifiés et des postes particulièrement difficiles à pourvoir : organisation de job datings, mise en place de préparations opérationnelles à l’emploi (POE) collectives ou encore de groupes de contrats de professionnalisation. Un e-catalogue de formations collectives est constitué dans deux domaines : d’une part, la fidélisation des collaborateurs, avec des parcours certifiants (manager de proximité, référent RPS…) et non certifiants (formateur, tutorat…) ; d’autre part, la relation client (posture commerciale, etc.). “Nous retenons les consultants en fonction du niveau de leur connaissance de la thématique, précise Philippe Mazza, délégué départemental d’Agefos-PME. Mais, sur les RH, nous aimerions avoir des intervenants issus d’entreprises ayant de bonnes pratiques. C’est une question de solidarité entre les grandes et les petites, comme dans les pôles de compétitivité.”

Le second axe porte sur le numérique, pour lequel un dispositif similaire a été monté : club avec rencontres thématiques (créer son site Internet, connaître les atouts du télétravail, etc.) ; mutualisation, là aussi, d’un responsable informatique ou d’un responsable de communication Internet à temps partagé ; et enfin, possibilité d’un accompagnement à la transition numérique via un dispositif régional SI PME (2). Des formations collectives sont également proposées pour cet axe numérique : des parcours certifiant - comme responsable de communication interne ou passeport de compétences informatique européen - et non certifiants (développer son entreprise grâce à Internet).

Enfin, un troisième axe touche aux actions connexes. Il comporte un volet social qui envisage la création d’une association d’employeurs (avec un projet de carte de type Cezam), des réductions négociées sur certains services ou loisirs de proximité, l’organisation de livraisons de produits bio, l’appui à la création de maisons d’assistantes maternelles et/ou une solution de garde ponctuelle pour les enfants de salariés. Un autre volet, de marketing territorial, accompagnera le développement de loisirs et l’élaboration d’un plan de communication valorisant l’économie de ce territoire.

Pour les formations collectives certifiantes et validantes, Agefos-PME mobilise les financements du Fonds social européen (FSE), le reste à charge étant financé dans le cadre du plan de formation des entreprises. Le cofinancement est établi au regard du coût de la prestation, déduction faite des participations publiques. L’entreprise peut le faire prendre en charge par son Opca, l’imputer directement sur sa partie libre (pour celles qui ont plus de 10 salariés) ou en supporter le coût dans le cadre de ses frais généraux. « Nous ouvrons la porte à toutes les entreprises de Lyon Rive gauche - 10 000 recensées -, même non adhérentes d’Agefos-PME, assure Philippe Mazza. Elles peuvent intégrer notre dispositif sans droits d’entrée et rester dans leur Opca pour le reste de leurs interventions. »

Les prestations d’ingénierie spécifiques à la conduite de ce dossier expérimental de GPECT sont cofinancées par l’État dans le cadre d’une convention conclue avec l’unité territoriale Rhône de la Direccte, par la région Rhône-Alpes, pour le déploiement de certains dispositifs (Securise’Ra et SI PME) et enfin par Agefos-PME au titre des prestations que celui-ci doit réaliser dans le cadre de son service de proximité. Un chargé de mission va être nommé pour animer cette opération qui, à terme, pourrait être reproduite dans d’autres territoires en Rhône-Alpes.

1 L’étude menée auprès de 500 entreprises du secteur Lyon Rive gauche a mis en évidence des difficultés liées au recrutement, au turnover, à la transition numérique et à la formation.

2 Le plan d’actions comporte des solutions RH mutualisées et la prise en compte des besoins spécifiques de recrutement, à l’aide de formations collectives.

3 Des solutions sont également proposées dans les domaines du numérique, du social et de la communication.