« Le paritarisme à la française a capturé le syndicalisme de services de masse », résume Jean-Paul Bouchet, secrétaire général de la CFDT Cadres. Et ce, contrairement à l’Europe du Nord, où l’adhésion à un syndicat est quasi incontournable pour accéder aux droits sociaux essentiels. C’est pourquoi, en France, il ne reste plus aux syndicats de cadres que quelques “niches” différenciantes pour susciter des adhésions. La CFE-CGC permet à ses adhérents affectés par le stress ou le harcèlement de bénéficier de 3 à 5 séances gratuites d’aide psychologique et d’écoute assurées par des professionnels. Ce syndicat propose également une mutuelle santé ciblant les cadres des PME-TPE et des retraités qui ne peuvent accéder aux tarifs groupe préférentiels qu’a obtenus la CFE-CGC.

De son côté, la CFDT Cadres développe une gamme particulièrement riche en services. Le cadre syndiqué qui se voit par exemple ordonner de commettre un acte qu’il estime douteux sur le plan éthique ou déontologique peut recourir à DilemPro2. « Une équipe de 8 personnes a été formée spécialement à l’écoute et au traitement de telles situations. C’est le service qui suscite chez nous le plus de demandes », précise Jean-Paul Bouchet.

L’assurance ViePro2 protège les cadres adhérents, dont la responsabilité professionnelle peut être mise en cause, en prenant en charge les frais d’avocat et les éventuelles indemnités réparatrices. Reste que cette offre n’a pas rencontré le succès escompté malgré les campagnes d’information et de promotion.

L’Ugict-CGT (Union générale des ingénieurs, cadres et techniciens) mise sur une approche plus classique et sociale. Le syndicat a inauguré en 2009 un service d’adhésion en ligne à prix réduit pour les jeunes diplômés « plus mobiles et précaires » que les autres salariés, rappelle Marie-José Kotlicki, la secrétaire générale. Moyennant une cotisation annuelle de 30 euros, les moins de 30 ans reçoivent par courriel une lettre d’information hebdomadaire, échangent avec leurs homologues sur un forum dédié et participent à des débats sur les thèmes qui les concernent comme les droits des stagiaires. Le tout sous l’égide de correspondants au fait des questions juridiques.

À l’intention des télétravailleurs adhérents, l’Ugict-CGT va publier un guide spécifique assorti d’un forum dédié, là encore animé par un correspondant. Les cadres adhérents soumis au forfait-jours accèdent quant à eux à un site spécifique et à une assistance juridique.

L’Ugict-CGT souhaite enfin étoffer son offre de services sur la problématique de l’évaluation. Dans cette gamme de services, les plus demandés sont ceux relevant de l’assistance sur des situations individuelles, constate Marie-José Kotlicki. Ce qui n’a rien d’étonnant s’agissant d’adhérents cadres.

• 7,7 % des cadres du privé.

Source : Dares, 2008.