« Comme chaque année, nous conduisons, depuis fin mars, une campagne de recrutement de 500 étudiants en alternance. Les alternants représentent entre 3,5 % et 4 % de notre effectif. C’est un système gagnant-gagnant, car ces contrats permettent de les prérecruter en leur apportant une formation et en les confrontant à la réalité du métier. Considérés comme des salariés à part entière, ils peuvent découvrir la culture d’entreprise, les fonctions et évolutions proposées… Environ la moitié d’entre eux sont généralement embauchés en CDI. Ils bénéficient alors d’une formation pour la prise de poste et sont accompagnés par un moniteur.

Le marché de l’emploi bancaire étant tendu – car toutes les banques recrutent –, il faut donner envie aux jeunes de postuler chez nous. Les vidéos sur nos métiers présentées sur notre site Internet étant souvent consultées, nous avons eu l’idée de proposer sur notre page Facebook, un serious game sur le même sujet : “e.Banker”. Nous avons mis en jeu des lots high-tech attrayants pour la tranche d’âge 16-25 ans (baladeurs, notebooks)… Lors de forums pour l’emploi, les étudiants nous font de très bons retours, notamment sur le côté didactique et innovant de ce jeu. Entre le 24 mars et le 19 avril, 2 200 joueurs ont été enregistrés.

Il est trot tôt pour évaluer l’impact sur les candidatures déposées, mais nous avons enregistré une hausse de près de 20 % de la fréquentation de l’espace recrutement sur notre site. L’année dernière, le quiz sur l’alternance, proposé pendant un mois sur notre page Facebook, avait accueilli 1 000 participants. »